HUMAN
求める人物像
経営理念(Statement)
「私たちは、安心と信頼を積み重ね、一人でも多くの方々に、生きる幸せを広げていきます」
葬儀社とは、例えば外食のように「毎月訪れる場所」ではありません。親族として葬儀に立ち会うのも生涯で数回程度が一般的で、社会的に必要ではあるけれども、立ち入ることの少ない場所かと思います。ご遺族は生涯数回しかないその葬儀を、
- 近しい方を亡くした悲しみ
- 葬儀を滞りなく進めるためのいろんな方への気遣い
- 葬儀後の様々な手続きへの不安
などを抱えたまま、突然葬儀の場に臨むことになります。私たちの仕事は、そのようなご遺族に対して、大切な方のお別れをしっかりと行い、参列者の方々との時間も大切にできるようサポートし、葬儀後に今後も生きる幸せを感じていただけるよう、「終焉のインフラ」として機能することと信じています。
このような葬儀の仕事に対して、どんなパーソナリティの方が向いているか?と問われると、現職の社員の顔が浮かびます。
- 必要とされること、感謝されることに大きな喜びを感じる人
- 一人の達成感より、チームの達成感に魅力を感じられる人
- 仕事は楽しいものと思ってる人
- 仕事にプライドを持ち、仕事に打ち込める人
- 自分の可能性を信じている人
- 真心をもって、他人に接することのできる人
- 共感できる人
まだまだありますが、我が社には、このような社員が多いと感じます。
我が社の社員は
- 各営業地域の最前線でご遺族と接しているディレクター
- ご遺族とお電話で安心を提供するコンタクトセンタースタッフ
- 葬儀等の説明用パンフレットを作成する企画部門スタッフ
- あらゆる部門のバックオフィスを支える間接部門スタッフ
日々それぞれの役割を果たしつつ、ご遺族に期待以上の満足を提供するため、業務に従事しています。
また、宗派や地域によりお葬式の形式が異なることもあるため勉強することも沢山あります。当社では、未経験者には葬祭業としての基礎知識の勉強や教育を行い、一人で式典を運営できるように育てていくと同時に、式典をサポートできる体制を整えておりますので安心してください。
さぁ、あなたを我々の仲間として、受け入れる準備が整いました。採用部門では万全の受け入れ体制を整えており、充実した教育プログラムを用意しています。
あなたとお会いして、どんな仕事をやってみたいのか?どんなことが得意なのか?これまでどんな仕事で自信をつけてきたのかを聞かせてください。そして、我が社を見てください。あなたの仕事に対する想いを受け止められる度量がある会社なのか?評価してください。
お互いのことを知り、理解を深め、共に進んでいけることを期待しています。
株式会社天光社 代表取締役
江村 哲也